Inspire prowadzimy wyjątkowe szkolenia dla IT

REGULAMIN SZKOLEŃ ORGANIZOWANYCH PRZEZ FIRMĘ INSPIRE

POSTANOWIENIA OGÓLNE
Serwis internetowy INSPIRE prowadzony jest przez firmę Inspire z siedzibą w Maszewie (72-130), przy ul. Jedności Narodowej 23c/5,

Regulamin określa zasady związane z zakupem, organizacją i uczestniczeniem w szkoleniach organizowanych przez Inspire.
DEFINICJE
UŻYTE W REGULAMINIE POJĘCIA OZNACZAJĄ:

INSPIRE - Firma Inspire. z siedzibą w Maszewie, przy ul. Jedności Narodowej 23c/5,, numer NIP: 8561812952.

Użytkownik – konsument, przedsiębiorca oraz każdy inny podmiot korzystający z serwisu, który wykupił udział w szkoleniu lub innych podobnych projektach organizowanych przez INSPIRE i/lub zapisał się do newslettera.

Konsument – Użytkownik będący osobą fizyczną dokonującą z INSPIRE czynności prawnych, które nie są bezpośrednio związane z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

Uczestnik – Użytkownik i/ lub inna osoba wyznaczona przez Użytkownika do udziału w Szkoleniu.

Szkolenie - zajęcia edukacyjne odbywające się w formie warsztatów lub wykładów, mający na celu uzyskanie, uzupełnienie lub doskonalenie kwalifikacji zawodowych. Termin oraz przedmiot szkolenia każdorazowo, w sposób szczegółowy określony jest w informacji o szkoleniu.

Zamówienie – uzupełniony przez Użytkownika formularz udostępniony na stronie serwisu www.inspire.pl i przesłany do INSPIRE w celu zakupu Szkolenia.

Umowa – umowa sprzedaży Szkolenia zawarta pomiędzy INSPIRE, a Użytkownikiem, zgodnie z treścią przesłanego Zamówienia.

Koordynatorzy - osoba wyznaczona przez INSPIRE do obsługi Użytkownika, do której kontakt znajduje się na stronie INSPIRE w zakładce „Kontakt".

Trenerzy – osoby przeprowadzające Szkolenie na zlecenie INSPIRE.

Newsletter - bezpłatny biuletyn informacyjny INSPIRE zawierający w szczególności informacje o organizowanych szkoleniach, warsztatach i webinarach, którego otrzymywanie możliwe jest po zapisaniu się do niego za pośrednictwem serwisu internetowego www.testuj.pl i wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowej drogą elektroniczną.

RODO - rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE.L Nr 119, str. 1)

Regulamin – niniejszy regulamin serwisu internetowego www.inspire.pl prowadzony przez INSPIRE, opisujący zasady związane z zakupem, organizacją i uczestniczeniem w szkoleniach organizowanych przez INSPIRE.
ZAWARCIE UMOWY
Informacje znajdujące się na stronie serwisu www.inspire.pl nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego. Użytkownik składając Zamówienie za pośrednictwem formularza, składa ofertę zakupu określonego Szkolenia, na warunkach podanych w informacji o tym Szkoleniu.

W celu złożenia Zamówienia, Użytkownik dokonuje zgłoszenia online za pośrednictwem formularza udostępnionego na stronie serwisu www.inspire.pl, który przesyłany jest do INSPIRE.

Zawarcie Umowy na Szkolenie między INSPIRE, a Użytkownikiem następuje z chwilą przekazania przez INSPIRE maila potwierdzającego przyjęcie Zamówienia i udział w Szkoleniu.

Warunkiem zawarcia Umowy na Szkolenie jest akceptacja postanowień Regulaminu.

Uczestnicy, którzy nie ukończyli 18 roku życia bądź nie posiadają pełnej zdolności do czynności prawnych mogą wziąć udział w szkoleniach organizowanych przez INSPIRE jedynie za pisemną zgodą rodziców bądź opiekunów prawnych.
PŁATNOŚCI
Poprzez zawarcie Umowy, Użytkownik zobowiązuje się do dokonania zapłaty wynagrodzenia za Szkolenie.

INSPIRE ma prawo odmówić Użytkownikowi i/lub wskazanemu przez niego Uczestnikowi udziału w Szkoleniu, w przypadku braku zapłaty wynagrodzenia.

Użytkownik może dokonać płatności jedną z następujących metod: przelew online, karty płatnicze i , raty Santander Consumer Bank S.A.

Płatności na stronach INSPIRE obsługiwane są przez PayPro SA z siedzibą w Poznaniu.

Na życzenie Użytkownika możliwe jest wystawienie faktury proforma.

Faktura VAT wystawiana jest niezwłocznie po odbyciu Szkolenia i przesłana Użytkownikowi na wskazany w zgłoszeniu adres mailowy.

Użytkownik wyraża zgodę na przesyłanie faktur, duplikatów faktur oraz faktur korygujących drogą elektroniczną, na adres e-mailowy podany przez Użytkownika w Zamówieniu. W przypadku zmiany adresu e-mail, o którym mowa w zdaniu poprzednim Użytkownik zobowiązany jest powiadomić o tym fakcie INSPIRE na piśmie, z zastrzeżeniem ust. 8.

Dokumenty, o których mowa w ust. 7 mogą być przesłane do Użytkownika w formie papierowej, gdy przeszkody techniczne uniemożliwiają ich przesłanie drogą elektroniczną.
REZYGNACJE Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) – KONSUMENT.
Konsument ma prawo odstąpienia od Umowy bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, w terminie 14 dni od daty jej zawarcia. Konsumentem traci prawo odstąpienia od Umowy, jeżeli wziął udział w Szkoleniu, które odbyło się przed upływem terminu, o którym mowa w zdaniu pierwszym, za jego wyraźną zgodą.

W celu realizacji uprawnienia z ust. 1 Konsument składa oświadczenie o odstąpieniu od Zamówienia, wysyłając oświadczenie na adres mailowy: kowalczyk.inspire@gmail.com.

INSPIRE niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia od Umowy, zwróci Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności.

W przypadku oświadczenia Konsumenta, iż jego wolą jest przeznaczenie wpłaconych środków pieniężnych na uczestnictwo w takim samym szkoleniu, w innym możliwym do wyboru terminie albo na uczestnictwo w innym, wybranym przez siebie szkoleniu, INSPIRE zaliczy wpłatę na poczet wynagrodzenia tytułem nowego, wybranego przez Konsumenta szkolenia.
REZYGNACJE Z UCZESTNICTWA W SZKOLENIU (ODSTĄPIENIE OD UMOWY) – POZOSTALI UŻYTKOWNICY.
W przypadku odstąpienia od Umowy przez Użytkowników niebędących Konsumentami zastosowanie znajdują odpowiednie postanowienia § 5, z zastrzeżeniem poniższych punktów.

INSPIRE niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia odstąpienia od Umowy, zwróci Użytkownikowi uiszczone przez niego wynagrodzenie tytułem Szkolenia, po dokonaniu potrąceniu kosztów administracyjno - księgowych w wysokości 1% wpłaconej kwoty.

W przypadku wystąpienia konieczności wystawienia faktury korygującej, czas na zwrot kwoty (14 dni) liczony jest od czasu potwierdzenia przyjęcia faktury korygującej przez Użytkownika. Potwierdzenia można dokonać mailowo.

W przypadku rezygnacji ze szkolenia przez Uczestnika w terminie późniejszym niż na 14 dni przed datą rozpoczęcia szkolenia (liczy się data wpływu rezygnacji mailowej do INSPIRE) lub nie wzięcia udziału w szkoleniu, INSPIRE zachowuje prawo do pełnego wynagrodzenia za Szkolenie.

INSPIRE ma prawo nie zawrzeć Umowy z Użytkownikiem lub odstąpić od Umowy w każdym przypadku nieuiszczenia przez Użytkownika wynagrodzenia wobec INSPIRE, wynikającego także z innych tytułów niż Szkolenie.
ZMIANY DOTYCZĄCE SZKOLEŃ.
W przypadku zmiany miejsca (miasto) lub terminu szkolenia, INSPIRE ma obowiązek niezwłocznie poinformować o tych zmianach Użytkownika i w przypadku braku akceptacji zmian ze strony Użytkownika, INSPIRE zobowiązany jest do ustalenia dogodnego rozwiązania dla obu stron (w tym: przeniesienie Użytkownika na inny termin szkolenia lub innego miejsca szkolenia albo zwrotu płatności).

INSPIRE ma prawo zmiany osoby prowadzącej Szkolenie, jeśli wynika to z przyczyn od niego niezależnych.

INSPIRE ma prawo odstąpić od Umowy zawartej z Użytkownikiem, najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem Szkolenia w przypadku braku wystarczającej liczby Uczestników oraz w innych przypadkach losowych. W powyższej sytuacji Użytkownik może żądać zwrotu uiszczonego wynagrodzenia albo oświadczyć, iż chce przeznaczyć uiszczoną kwotę pieniężną na poczet takiego samego szkolenia odbywającego się w innym terminie. W przypadku żądania zwrotu wynagrodzenia, Użytkownikowi zwracana jest cała uiszczona pierwotnie przez niego kwota w ciągu 14 dni.

O zmianach, o których mowa w § 7 Regulaminu, Użytkownik zostanie powiadomiony drogą mailową najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem szkolenia.
REKLAMACJE.
Użytkownik może złożyć reklamację dotyczącą Szkolenia.

Reklamacje należy kierować na adres mailowy: kowalczyk.inspire@gmail.com lub przesłać listem poleconym na adres siedziby INSPIRE, tj.: Inspire,ul. Jedności Narodowej 23c/5, 72-130 Maszewo, z dopiskiem „szkolenia”.
Prawidłowo złożona reklamacja powinna zawierać co najmniej następujące dane:
oznaczenie Użytkownika (w tym jego imię, nazwisko, adres pocztowy, adres e-mail, a w przypadku osób prawnych i innych podmiotów: nazwę, adres pocztowy oraz dane osoby upoważnionej do reprezentowania Użytkownika w związku ze złożoną reklamacją),

opis problemu będącego podstawą złożenia reklamacji,

oczekiwania Użytkownika.

INSPIRE rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty jej otrzymania, powiadamiając Użytkownika o sposobie dalszego postępowania, na adres podany w zgłoszeniu reklamacji. W przypadku Konsumentów brak ustosunkowania się do reklamacji z tytuły rękojmi w terminie 14 dni od daty jej otrzymania oznacza, że INSPIRE uznało żądanie Konsumenta za uzasadnione.

Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń przed Zachodniopomorskim Wojewódzkim Inspektorem Inspekcji Handlowej w Szczecinie. Informacje o sposobie dostępu do ww. trybu i procedur rozstrzygania sporów, znajdują się pod następującym adresem: www.uokik.gov.pl, w zakładce „Rozstrzyganie sporów konsumenckich”.

Użytkownik będący Konsumentem ma również możliwość skorzystania z pozasądowego sposobu dochodzenia roszczeń w sporach dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług, korzystając z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ I GWARANCJE INSPIRE
INSPIRE, a także Trenerzy i Koordynatorzy w żaden sposób nie odpowiadają za formę oraz skutki wykorzystania przez Uczestnika metod, produktów oraz usług pozyskanych w trakcie szkolenia.

W przypadku powtarzającego się nagannego zachowania Uczestnika w trakcie szkoleń, Trener lub Koordynator, ma prawo nakazać Uczestnikowi opuszczenie szkolenia. W powyższym przypadku Uczestnikowi nie przysługuje zwrot wpłaconej ceny za udział w szkoleniu.

INSPIRE, Trenerzy i Koordynatorzy nie odpowiadają za szkody wyrządzone przez Uczestnika w miejscu prowadzonych szkoleń.
KLAUZULA INFORMACYJNA DOTYCZĄCA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
Więcej na temat przetwarzania danych osobowych znajduje się w Polityce prywatności.

Administratorem danych osobowych jest INSPIRE.

Uczestnik może uzyskać szczegółowe informacje na temat przetwarzania przez INSPIRE jego danych osobowych, kontaktując się z administratorem danych osobowych za pośrednictwem maila: kowalczyk.inspire@gmail.com.
Celem i podstawą prawną przetwarzania danych osobowych Uczestnika jest:
realizacja umowy o Szkolenie, na podstawie art. 6 ust. 1 pkt b) RODO,

spełnienia prawnych obowiązków, w szczególności podatkowych oraz rozpatrywania reklamacji na podstawie art. 6 ust. 1 pkt c) RODO,

prawnie uzasadniony interes INSPIRE jakim jest ewentualne ustalenie i dochodzenie roszczeń lub obrony przed nimi, a także możliwość komunikacji z Użytkownikami na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f) RODO,

przesyłanie na podany przez Użytkownika adres mailowy Newslettera w związku z wyrażoną przez Użytkownika zgodą, zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt a) RODO.

INSPIRE w ramach świadczonych przez siebie usług zbiera wyłącznie dane, którą są niezbędne do realizacji Umowy o Szkolenie, tj.: imię i nazwisko, nazwa firmy, telefon kontaktowy, adres zamieszkania (miejscowość, ulica, numer domu lub mieszkania), adres prowadzenia działalności gospodarczej albo siedziby spółki, numer NIP, adres poczty elektronicznej.

Dostęp do danych osobowych Uczestnika przysługuje upoważnionym pracownikom Spółki, administratorom systemów informatycznych, którzy świadczą na rzecz INSPIRE usługi informatyczne, w tym hostingowe i o charakterze marketingowym oraz spółce świadczącej usługi księgowo – podatkowe. Jeżeli Uczestnik korzysta ze szkolenia z egzaminem certyfikującym, dostęp do danych osobowych Uczestnika będzie przysługiwał także podmiotowi certyfikującemu.

Dane osobowe Uczestnika Szkolenia i/ lub subskrybenta Newslettera mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy do ActiveCampaign LLC oraz Google LLC z siedzibami w Stanach Zjednoczonych, w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, którymi są standardowe klauzule umowne ochrony danych osobowych zatwierdzone przez Komisję Europejską. Wymienione przedsiębiorstwa stosują się do zasad ochrony prywatności opracowanych w ramach porozumienia EU-U.S. Privacy Shield.

Dane osobowe Uczestnika będą przetwarzana przez czas, w jakim możliwe jest dochodzenie ewentualnych roszczeń związanych z wiążącą umową o Szkolenie albo do upływu terminu, w jakim INSPIRE zobowiązana jest do przechowywania dokumentów księgowych. W przypadku, gdy Użytkownik jest subskrybentem Newslettera jego dane osobowe będą przetwarzane do czasu cofnięcia zgody. Zgoda może być cofnięta w każdym momencie za pośrednictwem maila: kowalczyk.inspire@gmail.com. Nie będzie jednak miało to wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego INSPIRE dokonało na podstawie zgody przed jej cofnięciem.

Podanie danych osobowych Uczestnika jest niezbędne do zawarcia i wykonania umowy o Szkolenie oraz wystawienia faktury. Brak podania danych w tym zakresie uniemożliwi INSPIRE wykonanie usługi. W przypadku subskrypcji Newslettera podanie danych jest dobrowolne.

Uczestnikowi Szkolenia przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania danych, prawo do ograniczenia danych, sprzeciwu wobec przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych oraz usunięcia danych (bycia zapomnianym). Ponadto Uczestnikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Dane osobowe Uczestnika Szkolenia mogą podlegać profilowaniu o ile została wyrażona taka zgoda.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
O każdej zmianie Regulaminu INSPIRE poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie stosownej informacji na stronie internetowej serwisu.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy Kodeksu cywilnego, zaś wobec Konsumentów – także ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

office@inspiredteam.pl

REGULAMIN SZKOLEŃ ORGANIZOWANYCH PRZEZ FIRMĘ INSPIRE